La garantie constructeur de certains de vos achats supérieurs à 75 € est prolongée, voire doublée ! Au maximum, vous bénéficiez de 2 ans supplémentaires et de 4 ans de garantie au total. Valable dans la limite de 8 000 € TTC par sinistre et par an.

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... Maïa C. à Lyon (69)
« Mon Home-Cinéma, je vais le payer en plusieurs fois avec la nouvelle Carte Cetelem. Grâce à elle, je vais pouvoir prolonger gratuitement la durée de la garantie constructeur de 2 à 4 ans. Et ça, c'est pas du cinéma ! »

Mention légale : London General Insurance Company (LGI) 392 678 116 RCS Nanterre. Entreprise régie par le code des assurances et soumise au contrôle de la Commission de Contrôle des assurances, 54 rue de Châteaudun - 75009 Paris.

En cas de livraison non conforme ou de non-livraison, cette assurance couvre vos achats effectués en France via Internet et compris entre 15 € TTC et 1 500 € TTC. Dans un premier temps, une solution amiable sera négociée pour votre compte auprès du transporteur ou du commerçant pour vous assurer une livraison conforme à votre commande. De votre côté, vous évitez tracas et perte de temps. En cas d'échec, votre achat est remboursé.

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... Gérald F. à Nice (06)
« Pour mes achats sur Internet, je suis tranquille ! Grâce à ma nouvelle Carte Cetelem, j'ai une assurance pour tous les litiges : une erreur dans ma commande, une livraison qui n'arrive jamais... On cherche pour moi une solution à l'amiable et, dans le pire des cas, mon achat est remboursé. »

Mention légale : l'Assurance livraison est un produit assuré par AIG Europe et Juridica

En cas de vol ou de casse accidentelle de vos achats de plus de 50 € effectués avec la Carte Aurore et la Carte Bleue Visa Cetelem, la garantie achat vous rembourse les frais de réparation ou la valeur de votre bien. Valable pour une durée de 30 jours à compter de l'achat. Valable dans la limite de 1 500 € TTC par sinistre et de 3 000 € TTC par an.

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... Élodie S. à Strasbourg (67)
« J'avais enfin trouvé l'halogène idéal pour mon salon. Malheureusement, en le sortant de la voiture, j'ai fait tomber l'emballage et plus rien ne marchait. Comme je l'avais acheté avec ma Carte Cetelem, j'ai profité de la garantie achat pour être remboursée... et j'en ai vite acheté un autre ! »

Mention légale : la garantie achats et la prolongation de la garantie sont des produits assurés auprès de London General Insurance Company Ltd, (LGI), gérés par Aon Warranty Group France, 388 416 406 RCS Nanterre, Agent Général LGI, ayant toutes deux leur siège social : 45 rue Kleber, 92697 Levallois-Perret, distribué par BNP Paribas Personal Finance SA, Société de courtage en assurances.

La garantie du meilleur prix vous rembourse l'écart au moins égal à 30 € TTC entre le prix payé pour l'achat d'un bien et un prix constaté dans un autre point de vente ou sur un site internet pour un bien neuf identique, de même marque et portant la même référence du constructeur. La garantie porte sur les achats compris entre 60 € TTC et 1 500 € TTC. Le montant maximum remboursé est de 1 500 € TTC par an.

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... Loïc M. à Sèvres (92)
« Pour acheter mon nouvel ordinateur, je n'aurai pas besoin de comparer les prix dans tous les magasins ! Grâce à la nouvelle Carte Visa Cetelem, si je trouve moins cher ailleurs, on me rembourse la différence ! »

Mention légale : la garantie du meilleur prix est un produit assuré par AIG Europe

Une ligne conseil dédiée vous permet de bénéficier d'informations juridiques en cas de difficultés ou en prévention de tout conflit survenant dans votre vie quotidienne : consommation, habitat, travail, loisirs, automobiles. Des juristes vous informent à partir des principes généraux du droit français.

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... Marine R. à Privas (07)
« Le droit et moi, ça fait deux ! Alors quand j'ai des questions d'ordre juridique, je sais à qui m'adresser... Grâce à ma Carte Cetelem, je bénéficie de tous les renseignements dont j'ai besoin par téléphone. C'est vraiment pratique et tellement utile ! »

Mention légale : l'information juridique est un service assuré par Juridica.

Une ligne conseil dédiée vous permet d'obtenir des réponses à vos demandes sur l'utilisation d'Internet. Votre interlocuteur unique répercute vos demandes auprès des fabricants des produits et services concernés. Il vous transmet ensuite les informations recueillies.

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... Christophe B. à Angoulême (16)
« J'ai beau me connecter très souvent à Internet, je ne suis pas un technicien pour autant ! Alors quand j'ai des questions d'ordre technique, j'appelle la ligne conseil qui m'est réservée grâce à ma Carte Cetelem. Et aujourd'hui, la toile n'a plus de secrets pour moi ! »

Mention légale : l'assistance Internet est un service assuré par Mutuaide Assistance.